Zusammenhänge zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit formatIsbn:Softcover - 9783838601502 Im Zentrum steht die Motorik

Im Zentrum steht die Motorik des sich bewegenden Körpers

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Zusammenhänge zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit formatIsbn:Softcover - 9783838601502 Im Zentrum steht die MotorikInhaltsangabe: Zusammenfassung: Die vorliegende Arbeit beschftigt sich mit den Zusammenhngen und Auswirkungen von Mitarbeiter und Kundenzufriedenheit in zwei Sparkassen der neuen Bundeslnder. Es wird ausgehend von der Annahme, da Zufriedenheit jeweils von mehreren Faktoren beeinflut wird, untersucht, in welchem Mae sich diese auf Mitarbeiter und Kunden auswirkt. Um der besonderen Situation in den neuen Bundeslndern gerecht zu werden, wurde vorab eine