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Kundenloyalität als Erfolgsgröße im Customer Relationship Management formatIsbn:Softcover - 9783838682105 Vorstellung eines Konzepts / Stötzel

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Description

Vorstellung eines Konzepts / Stötzel

diese anhand der Theorie der Behavioral Finance zu erklären

This has largely been neglected by most burnout researchers

Die Wettbewerbssituation innerhalb der Lebensversicherungsbranche hat sich seit der Deregulierung im Jahre 1994 grundlegend verändert

Kundenloyalität als Erfolgsgröße im Customer Relationship Management formatIsbn:Softcover - 9783838682105 Vorstellung eines Konzepts / StötzelInhaltsangabe: Zusammenfassung: ? Um einen Kunden zu gewinnen braucht es oft Jahre; um ihn zu verlieren, gengen ein paar Sekunden.? Stagnierende Mrkte in Verbindung mit zunehmenden Verdrngungseffekten machen es den meisten Unternehmen gerade in jngster Zeit sehr schwer, wirtschaftliche Erfolge zu erzielen. Intensive Werbeaktivitten zur Gewinnung neuer Kunden zeigen keine ausreichende Wirkung mehr, was zu der Erkenntnis fhrt, dass Markterfolge immer

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